Bagaimana Media Nasional Melihat #SellIndonesia

Tiga portal nasional utama meliput fenomena #SellIndonesia dengan nuansa berbeda. Kompas investigatif, Detikcom defensif, CNN Indonesia netral berbasis data. Bagaimana cara mereka membingkai krisis reputasi ekonomi Indonesia?

Read More

Permintaan Maaf Korporat Sudah Mati

Seorang VP Komunikasi dari sebuah perusahaan teknologi global duduk di ruang rapat pada Mei 2026, memegang draft statement yang telah disempurnakan tim legal dan eksekutif selama 48 jam. Kalimatnya dipoles dengan hati-hati: “Kami mengakui kekhawatiran yang diangkat oleh komunitas kami. Kami berkomitmen untuk melakukan lebih baik.” Statement itu sempurna. Aman. Generik. Tapi VP itu tahu […]

Read More

Sosis So Nice Ancam Konsumen, Reputasi Jebol dalam Semalam

Pada Selasa pagi, 6 Mei 2026, seorang pengguna Instagram bernama Nova:akun @novasn_:membuka bungkus sosis So Nice yang barusan dia beli. Ujung sosis itu menghitam. Teksturnya terasa aneh, seperti sudah tidak layak makan meski tanggal kedaluwarsa belum terlewat. Dia tidak berpikir panjang. Cukup foto, caption singkat, post ke Instagram Story. Tidak ada nada marah, hanya curiosity […]

Read More

Krisis Komunikasi di Era Answer Engine: Kenapa ChatGPT Kini Lebih Berbahaya dari Liputan WSJ

ChatGPT Kini Lebih Berbahaya daripada Liputan WSJ dalam Krisis Reputasi Pertengahan tahun 2023, seorang wali kota di Australia mengetik namanya sendiri di ChatGPT. Bukannya riwayat karier yang muncul, melainkan deskripsi bahwa ia adalah seorang mantan narapidana kasus korupsi yang pernah mendekam di penjara. Padahal, ia tidak pernah dihukum, apalagi dipenjara. Ironisnya, pria ini justru merupakan […]

Read More

Satu Gigitan Kecil CEO McDonald’s Membalikkan 22 Poin Reputasi dalam Semalam

Satu Gigitan Kecil CEO McDonald’s Membalikkan 22 Poin Reputasi dalam Semalam Pada awal Februari 2026, McDonald’s sedang berada di puncak kejayaannya. Nilai sahamnya nyaris mencapai rekor tertinggi sejarah perusahaan. Penjualan toko yang sama di regional AS melonjak naik 6,8 persen pada kuartal IV 2025, sebuah pertumbuhan kuartalan tercepat dalam dua tahun terakhir. Big Arch, varian […]

Read More