Kasus Yurizal, pasien BPJS yang curhat soal 8 jam menunggu kamar lalu dihina tenaga kesehatan di media sosial, menjadi pelajaran krisis komunikasi bagi institusi kesehatan.
Saat CEO Jadi Brand: Elon Musk, Tesla, dan Bom Waktu Personal Reputation Crisis
Ketika identitas seorang CEO melekat tak terpisahkan dengan brand perusahaannya, risiko reputasi jadi jauh lebih besar. Ini bukan sekadar teori di buku komunikasi krisis. Ini terjadi di depan mata kita semua, dalam skala yang belum pernah terlihat sebelumnya. Studi Harvard Business Review pada April 2026 lalu mengkonfirmasi apa yang selama ini dikhawatirkan para analis: Elon […]