Reputasi adalah mata uang yang paling berharga. Namun, bagaimana jika reputasi buruk seseorang dapat menodai sesuatu yang statis dan abadi seperti nama jalan? Kasus penamaan ulang jalan-jalan yang terkait dengan Pangeran Andrew di Inggris, yang kini berganti nama menjadi Andrew Mountbatten-Windsor, adalah studi kasus yang menarik tentang kompleksitas Manajemen Reputasi Krisis dan Strategi Komunikasi Publik […]
Optimisme adalah komoditas berharga, terutama dalam konteks proyek infrastruktur megah yang telah lama dinanti. Namun, seperti yang baru-baru ini terjadi pada proyek Metrolink di Dublin, Irlandia, optimisme bisa sangat rapuh. Berita tentang optimisme yang hanya bertahan selama 58 hari setelah dua dekade perencanaan, dan kemudian berakhir dengan frasa lugas ‘Ranelagh menang,’ menyajikan studi kasus klasik […]
Kita buka diskusi ini dengan pandangan para ahli komunikasi “Setiap langkah figur terkenal dapat memicu gelombang opini”. Namun, bagaimana jika figur tersebut terjebak di antara dua dunia yang sama-sama menuntut namun memiliki aturan yang sangat berbeda? Inilah dilema yang terus dihadapi oleh Pangeran Harry dan Meghan Markle, Duke dan Duchess of Sussex. Ketika mereka berusaha […]