MBG Mas Bahlil Ganteng Buktikan AI Bisa Meluluhkan Reputasi Tanpa Sentuhan Humas Satu Rupiah Pun Seorang menteri dikenang bukan karena kebijakannya, melainkan karena lagu hasil kreasi AI yang liriknya diambil dari kumpulan komentar netizen. Dalam waktu kurang dari sebulan, “MBG Mas Bahlil Ganteng” menjejali FYP TikTok sebanyak 88 ribu video, meraup 13,6 juta tayangan di […]
Analisis mendalam tentang gelombang sentimen negatif publik terhadap PLN selama blackout Sumatera Mei 2026. Dari 5 korban jiwa hingga kerugian ekonomi triliunan, kepercayaan publik hancur dalam 56 jam gelap.
Satu Gigitan Kecil CEO McDonald’s Membalikkan 22 Poin Reputasi dalam Semalam Pada awal Februari 2026, McDonald’s sedang berada di puncak kejayaannya. Nilai sahamnya nyaris mencapai rekor tertinggi sejarah perusahaan. Penjualan toko yang sama di regional AS melonjak naik 6,8 persen pada kuartal IV 2025, sebuah pertumbuhan kuartalan tercepat dalam dua tahun terakhir. Big Arch, varian […]
70% reputation leader global memperkirakan pengaruh mereka di dalam organisasi akan bertumbuh tahun ini, dengan 27% mengantisipasi peningkatan signifikan.
Investigasi media Eropa mengungkap Nestle dan Danone menunda recall susu formula beracun cereulide yang menyebar ke 99 negara. Pelajaran komunikasi krisis dari bencana PR terbesar industri makanan bayi.
Investigasi New York Times mengungkap kegagalan firma senilai $100M membersihkan nama mantan General Counsel Goldman Sachs dari jejak Epstein
“Tank Day” yang Menenggelamkan CEO Starbucks Korea: Kronologi Lengkap Bencana Komunikasi Pemasaran Global Senin pagi, 18 Mei 2026, tim pemasaran Starbucks Korea meluncurkan kampanye digital yang dirancang khusus untuk mempromosikan lini produk gelas tumbler edisi terbatas. Mereka menyebutnya sebagai program “Tank Day” dengan takarir penonjol: “Letakkan di atas meja dengan suara ‘Tak!'”. Namun, pada sore […]
Canvas Mengaku Gagal Berkomunikasi di Tengah Krisis 275 Juta Data Pelajar Pada akhir April 2026, Instructure, perusahaan induk dari platform pembelajaran online Canvas, mengalami mimpi buruk yang jadi ketakutan terbesar setiap perusahaan teknologi. Sebanyak 275 juta catatan data pelajar dan guru dari 8.809 institusi di seluruh dunia bocor ke tangan kelompok peretas ShinyHunters. Tiga hari […]
Bagaimana respons komunikasi CrowdStrike di 72 jam pertama krisis terbesar dalam sejarah IT menentukan pemulihan reputasi mereka - dan pelajaran yang bisa dipetik.
Serangan deepfake ke perusahaan melonjak 3.000% dalam dua tahun. Dari penipuan $25 juta Arup hingga deepfake CEO BSE, pelajari cara melindungi organisasi Anda dari krisis komunikasi era AI.